°æÂûûÀÌ Å佺¿Í ÇÔ²² û¼Ò³â µµ¹ÚÀÌ »ç¶óÁö´Â ±×³¯±îÁö¶ó´Â Ç¥¾î·Î Çù¾÷ Ä·ÆäÀÎÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù.
°æÂûû(ûÀå Á¶ÁöÈ£)ÀÌ 23ÀϺÎÅÍ ±ÝÀ¶»ç Å佺’¿Í û¼Ò³â »çÀ̹öµµ¹Ú¿¡ ´ëÇÑ »çȸÀû °ü½ÉÀ» ȯ±âÇÏ°í ¿¹¹æ·±ÙÀý µµ¸ð¸¦ À§ÇÑ Çù¾÷ Ä·ÆäÀÎÀ» ½ÃÀÛÇÑ´Ù.
À̹ø Ä·ÆäÀÎÀº ½ÇÁ¦ µµ¹ÚÀ¸·Î ÇÇÇØ ÀÔÀº ¾ÆÀ̵éÀÇ ¾ó±¼À» ÇÕ¼ºÇÑ °¡»óÀÇ Ã»¼Ò³âÀ» ÁÖÀΰøÀ¸·Î ÇÑ °øÀͱ¤°í Á¦ÀÛ ¾Ë¸² ½Å°í¸¦ ½±°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ È«º¸ ¸±·¹ÀÌ Çü½Ä Âü¿© Àձ⠵îÀÌ ÅëÇյǾî ÁøÇàµÈ´Ù.
°æÂûûÀº û¼Ò³âµéÀÌ ºñ´ë¸é °èÁ ¼ºñ½º¸¦ È°¹ßÈ÷ ÀÌ¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â °Í¿¡ Âø¾È, û¼Ò³âµéÀÌ °¡Àå ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇÏ´Â ±ÝÀ¶»çÀÎ ‘Å佺’¿Í ÇÔ²² ‘û¼Ò³â µµ¹ÚÀÌ »ç¶óÁö´Â ±×³¯±îÁö’¶ó´Â Ç¥¾î·Î Çù¾÷ Ä·ÆäÀÎÀ» ÃßÁøÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù.
°øÀͱ¤°í ¿µ»óÀº ½ÇÁ¦ °ú°Å¿¡ »çÀ̹öµµ¹ÚÀ¸·Î ÇÇÇØ ÀÔÀº û¼Ò³âµéÀÇ ÇùÁ¶¸¦ ÅëÇؼ À̵éÀÇ °æÇèÀ» Çö½ÇÀûÀÎ ³»¿ëÀ¸·Î ±¸¼ºÇß°í, ÀΰøÁö´É ±â¼ú·Î À̵éÀÇ ¾ó±¼À» ÇÕ¼ºÇÑ °¡»óÀÇ Ã»¼Ò³â ‘¸¸ 16¼¼ ¹Úµµ¿µ’À» ÁÖÀΰøÀ¸·Î Á¦ÀÛÇß´Ù.
Á¦ÀÛµÈ ¿µ»óÀº °ÑÀ¸·Î Æò¹üÇÑ ÀÏ»óÀ» º¸³»´Â °Íó·³ º¸ÀÌÁö¸¸, µé¿©´Ùº¸¸é »çÀ̹öµµ¹Ú¿¡ ºüÁ® ¸·´Ù¸¥ ±æ¿¡ ´Ù´Ù¸£°Ô µÇ´Â ÁÖÀΰøÀ» ÅëÇØ ‘¿ì¸® ¾ÆÀÌ´Â µµ¹Ú °°Àº °Ç ÇÏÁö ¾Ê¾Æ¿ä’¶ó°í Âø°¢ÇÏ´Â Çкθð¿Í ¾î¸¥µé¿¡°Ô °æÁ¾À» ¿ï¸®°í °ü½ÉÀ» Ã˱¸ÇÏ´Â ¸Þ½ÃÁö¸¦ ÀüÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ƯÈ÷, ¿µ»óÀÇ È¿°ú¿Í ÁÖÀΰøÀÇ Çö½Ç¼ºÀ» ´õÇϱâ À§ÇØ °¡»ó ÁÖÀΰø ‘¸¸ 16¼¼ ¹Úµµ¿µ’ÀÇ ÀνºÅ¸±×·¥ °èÁ¤À» °³¼³ÇØ »çÀ̹öµµ¹ÚÀ¸·Î Á¡Â÷ ÀÏ»óÀÌ ¹«³ÊÁ®°¡´Â ¸ð½ÀÀ» ½Ã°£ ¼ø¼¿¡ µû¶ó º¸¿©Áà Çö½Ç°¨À» ´õÇÏ°í ÀÖ´Ù.
°æÂûû°ú ‘Å佺’´Â µµ¹Ú ±ÙÀý¿¡ ½ÇÁúÀûÀÎ µµ¿òÀÌ µÇµµ·Ï µµ¹Ú ÀÇ½É °èÁ¸¦ ¾Ë·ÁÁÖ´Â ¼ºñ½º¸¦ ¼Ò°³ÇÏ°í, ½Å°íÇÏ´Â ¹æ¹ýµµ ¾È³»ÇÑ´Ù.
ºÒ¹ý µµ¹Ú È°¿ë ÀÇ½É °èÁ·Π¼Û±ÝÇÒ ¶§ °æ°í ¾Ë¸² ¹®±¸¸¦ ¶ç¿ì´Â ±â´É°ú ¿¬°áµÈ °¡Á·¿¡°Ô ‘À§Çè’À¸·Î ÀǽɵǴ °Å·¡·¼Û±Ý ¹ß»ýÀÇ °æ¿ì, »ç°í À¯Çü°ú ¹ß»ý ÀÏÀÚ µîÀ» ¾Ë·ÁÁÖ´Â ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϸç, ºÒ¹ý µµ¹Ú »çÀÌÆ®¿¡¼ È°¿ëµÇ´Â Å佺¹ðÅ© °èÁ°¡ ÀÖ´Ù¸é À̸¦ À¥À» ÅëÇØ ½Å°íÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇß´Ù.
¶ÇÇÑ, º°µµÀÇ Ä·ÆäÀÎ ´©¸®Áý¿¡¼´Â û¼Ò³âÀÌ µµ¹Ú ¹®Á¦¸¦ ½º½º·Î ÀÚ°¡ Á¡°ËÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çѱ¹µµ¹Ú¹®Á¦¿¹¹æÄ¡À¯¿øÀÇ ÀÎÅÍ³Ý ÁÖ¼Ò¸¦ ³Ö¾ú°í, »çÀ̹ö¹üÁË ½Å°í½Ã½ºÅÛ(ECRM)* »çÀÌÆ®·Î ½±°Ô Á¢±ÙÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹è³Ê ¶ÇÇÑ °Ô½ÃÇؼ ¹Ù·Î Á¢¼ÓÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ¸¸µé¾ú´Ù.
Ä·ÆäÀο¡´Â °¢°èÀÇ À¯¸íÀλçµéµµ ÀÀ¿ø ¸Þ½ÃÁö¿Í ¼ôÆû ¿µ»óÀ¸·Î Âü¿©ÇÑ´Ù. À̵éÀÇ ÀÀ¿ø ¿µ»óÀº °æÂûû »çȸ°ü°è¸Á µî¿¡ ¼øÂ÷ °Ô½ÃµÉ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÇÑÆí °æÂûû°ú Å佺´Â Ä·ÆäÀÎ È®»êÀ» À§ÇØ ‘ÇÇÄÏ Âü¿© Àձ⒵µ ÃßÁøÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
Âü¿© ¹æ¹ýÀº À̹ÌÁö ÀÎÁõ»çÁøÀ» ÃÔ¿µ ÈÄ ´ÙÀ½ ÁÖÀÚ(2¸í)¸¦ Áö¸ñÇØ »çȸ°ü°è¸Á ¼ºñ½º(ÆäºÏ·ÀνºÅ¸)¿¡ ¿Ã¸®¸é µÈ´Ù. ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ Áö¸ñÀ» ¹Þ¾Æ ¸±·¹ÀÌ Ä·ÆäÀο¡ Âü¿©Çϰųª Áö¸ñ¹ÞÁö ¾Ê¾Ò´õ¶óµµ ´©±¸³ª ÀÚ¹ßÀûÀ¸·Î ÀÎÁõ»çÁøÀ» Âï°í ÈÄ¼Ó ÁÖÀÚ¸¦ Áö¸íÇÏ¿© Ä·ÆäÀο¡ µ¿ÂüÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇÇÄÏ ¸±·¹ÀÌ 1È£ ÁÖÀΰø Á¶ÁöÈ£ °æÂûûÀåÀº Å佺¸¦ ¿î¿µÇÏ´Â ºñ¹Ù¸®ÆÛºí¸®Ä« ÀÌ½Â°Ç ´ëÇ¥¿¡°Ô µ¿ÂüÀ» ¿äûÇß°í, ÀÌ ´ëÇ¥´Â ÀÌ¿¡ È´äÇß´Ù.
°æÂûû ±èµ¿±Ç ´ëº¯ÀÎÀº “À̹ø °æÂûû?‘Å佺’ÀÇ Ã»¼Ò³â »çÀ̹öµµ¹Ú ±ÙÀý Ä·ÆäÀÎÀº ´ÜÆíÀûÀÎ È«º¸¸¦ ³Ñ¾î ½Ã½ºÅÛ °³¼±±îÁö Çù¾÷Çß´Ù´Â Á¡¿¡¼ Àǹ̰¡ Å©´Ù.”¶ó¸ç, “¾ÕÀ¸·Îµµ ´Ù¾çÇÑ ºÐ¾ß¿¡¼ÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ ¹Î°ü Çù¾÷À» ÃßÁøÇÏ°Ú´Ù.”¶ó°í ¸»Çß´Ù.
½ÅÇÑÁØ ±âÀÚ webmaster@jybtv.kr
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ÀÚÀ¯¹æ¼Û, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>