스텔란티스 코리아가 호남 지역의 서비스 품질 향상을 위해 지프·크라이슬러·피아트(이하 지프) 광주 서비스 센터를 확장 이전했다.

지프 광주 서비스 센터는 수입차 정비 특화지구로 알려진 송암 공단 내(광주광역시 남구 송암로 24번나길 25)로 자리를 이전했다. 광주 시내권에서 접근이 용이하며 제2순환로 효덕나들목(IC)과 인접해 호남 지역 고객들이 호남고속도로를 이용해 편리하게 센터를 방문할 수 있는 지리적 장점이 있다.

광주 서비스 센터는 대지 면적 3,431.70 ㎡(1,039평), 연면적 3,422.13 ㎡(1,035평)로 전국 지프 공식 서비스센터 중 최대 규모로 거듭났다. 특히 28개의 워크베이를 마련해 일반 수리는 월평균 1,700대, 사고 수리는 200대 이상 처리가 가능하다.

이 외에도 최첨단 3D 차체 계측기 및 바디얼라인먼트 서비스를 통해 유니바디 차량뿐만 아니라 정통 오프로더인 지프 랭글러나 글래디에이터와 같은 프레임바디 차량 역시 전문적이고 정밀한 진단 및 수리를 제공한다. 더불어 4xe 전용 충전 시설을 설치해 센터를 방문하는 고객 모두에게 무료 차량 충전을 지원한다. 지프의 신규 CI가 적용된 고객 라운지는 다양한 액세서리 및 맞춤화된 고객 경험을 선사하는 재미 요소로 이루어져 지프 고유의 DNA를 전파한다.

스텔란티스 코리아 제이크 아우만 사장은 “지프 광주 서비스 센터의 확장 이전으로 고객 접점을 강화하면서도 효율적이고 수준 높은 서비스를 제공할 수 있게 됐다”며 “고객 경험 향상을 위해 앞으로도 전국의 모든 서비스 시설 개선에 박차를 가할 예정”이라고 말했다.

이정복 기자  jungbok113@naver.com

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